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< 休業日 >

金・土・日・祝日・年末年始/GW/夏期休業日

★ 木曜日の12時以降のご注文、お問い合わせは、翌週月曜日に対応させていただきます。



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●先払いのお客様は、
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●PayPalクレジットカード払いのお客様には、
「ペイパルクレジットカードお手続きについて」というタイトルのご請求メールを後ほどお送りいたします。
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●受注生産品のベビーアイテムをご注文のお客さまには、
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3.お振込確認後、5営業日以内に発送させていただきます。

※ 納品書は省略させていただいております。ご入用の際はお気軽にお申し付けください。


4.商品発送後に、発送のご連絡メールをさせていただきます。

こちらのメールにてお振込みお手続き確認のご連絡をさせていただきます。
お振込お手続き後しばらくお待ちくださいませ。



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以下のいずれかからお選びください。

●「おまかせ360円」(レターパックライトまたはプラス。サイズによってはゆうパック。)

●「ゆうパック」(埼玉県より送料実費。)

●「国際郵便 EMS」(送料実費。受注後に金額を計算してご連絡させていただきます。)

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5,000円以上のお買い物で「おまかせ360円」の送料無料、
12,000円以上のお買い物で「ゆうパック」の送料無料とさせていただきます☆


「国際郵便 EMS」をご利用の際は送料実費とさせていただきます。
代金引換でのお支払いの場合は「ゆうパック」での発送となります。
配達時間帯は「ゆうパック」のみご指定いただけます。
一部の商品は「ゆうパック」のみの発送となります。



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以下のいずれかをお選びください。
振込み手数料はご負担をお願いします。

●三菱東京UFJ銀行振込 (先払い)

●ゆうちょ銀行振込 (先払い)

●代金引換 (手数料390円 ) ・・・発送は「ゆうパック」のみとなります。

●クレジットカード<PayPal>(先払い)・・・ PayPalのアカウントをお持ちでないお客様でも、
通常のクレジットカード払いと同じにお支払いいただけます。

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ギフトラッピングを無料で承ります♪
a / b / c 3つのタイプからお選び下さい。

※ 色などは多少異なることがあります。(写真は一例になります。)

● a type : 水玉ラッピング


● b type : 無地ラッピング


● c type : 簡易ラッピング







特定商取引法に基づく表記

販売業者
heaven 
運営統括責任者名
天本智恵 
郵便番号
350-1305 
住所
埼玉県狭山市入間川(番地はご注文いただいたお客さまにお知らせさせていただきます。オンラインショップのみで実店舗はありません。) 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料がかかります。代引き手数料、振込手数料は、お客さまのご負担になります。
ギフトラッピングは無料で承ります。 
申込有効期限
ご注文後3日間といたします。ご注文後3日を過ぎてもご入金の確認が取れない場合や、ご連絡の取れない場合は、購入の意思がないものとし、自動的にキャンセルとさせて頂きます。何らかの理由でお支払いが遅れる際はご連絡ください。 
不良品
お振込お手続き後のキャンセル・オーダー内容のご変更・お客様のご都合による返品・交換はできません。予めご了承下さい。
万が一、商品に不良があった場合は、商品到着日から5日以内にご連絡いただいた未着用品・未使用品に限り、在庫がある場合は良品と交換・または振込にてご返金いたします。良品のお届けには1〜2週間ほどかかりますことご了承ください。在庫のない場合はご返金にて対応させていただきます。

商品については、以下の注意事項と各商品ページの内容をご了承の上ご注文ください。

< すべてのお品物についてのご注意 >
・品物のお色は、パソコンのモニタで見る色とは多少違うことがあります。光によっても見え方が変わります。  
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
お振込確認後、休業日を除く5日以内に発送いたします。

<休業日>
金・土・日・祝日・年末年始/GW/夏期休業日

※木曜日の12時以降のご注文、お問い合わせは、翌週月曜日に対応させていただきます。
※在庫切れ等で遅くなる場合はご連絡いたします。 
お支払い方法
ゆうちょ銀行振込(先払い)/三菱東京UFJ銀行振込(先払い)/代金引換/クレジットカード払い(PayPal) 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後3日以内となります。 
返品期限
お振込お手続き後のキャンセル・オーダー内容のご変更・お客様のご都合による返品・交換はできません。 万が一、商品に不良があった場合は、商品到着日から5日以内にご連絡ください。(未着用品・未使用品に限ります。)  
返品送料
万が一の不良品のご返品送料は弊店で負担させていただきます。 
資格・免許
古物商許可証:埼玉県公安委員会 第431100027721号  
サービス名
heaven online shop 
電話番号
070-1339-4256(セールスの電話が多いため、こちらは留守番電話とさせていただいております。ご注文いただいたお客様には、別の電話番号をお知らせさせていただきます。こちらからの発信も別の番号となります。お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。) 
公開メールアドレス
mailアットheaven-tokimeki.com(アットを@にして下さい。) 
ホームページアドレス
http://www.heaven-tokimeki.com 

配送・送料について

おまかせ 360円(レターパックライト等)
お品物の大きさにより、レターパックライトまたはプラス、またはゆうパックでお届けいたします。
「ライト」はお客さまの郵便受に投函されます。
「プラス」と「ゆうパック」は配達員さんの直接の手渡しとなります。
※ 5,000円以上のお買い上げで「おまかせ360円」の送料無料とさせていただきます。 
ゆうパック
埼玉県から60サイズの送料実費で発送いたします。配達時間帯のご指定ができます。
※ 12,000円以上のお買い上げで「ゆうパック」の送料無料とさせていただきます。 
国際郵便 EMS
送料はお品物重量と配達先に応じた実費となります。後ほど金額を計算してご連絡させていただきます。しばらくお待ちください。 

支払い方法について

PayPal クレジットカード払い (先払い)
 
三菱東京UFJ銀行 振込(先払い)
 
ゆうちょ銀行 振込(先払い)
 
ゆうちょ銀行 振替(先払い)
 
代金引換(ゆうパック送料+390円)
 
全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。